Foire Aux Questions

• Compatibility – Apple iPads:
  • Not compatible with the iPad (Gen 1 – 4), iPad Mini 1-3 and iPad Air 1.
  • Compatible with iPad (Gen 5 – 10), iPad Mini (Gen 4 – 6), iPad Air (Gen 2 – 5), iPad Pro 9.7-inch, iPad Pro 10.5-inch, iPad Pro 11-inch (Gen 1 – 4) and iPad Pro 12.9-inch (Gen 1 – 6).
  • The Reflector for iPad 2021 is required for the iPad Mini 6, Air 4, Air 5, iPad 10th Gen, iPad Pro 11" (Gen 1 – 4), and iPad Pro 12.9" (Gen 3 – 6).
  • The minimum iOS version needed is iOS 15.
• Compatibility – Fire Tablets: Not compatible with the Fire 7(2022), Fire HD 10 (13th Gen, 2023), and Fire Max 11 (13th Gen, 2023).
  • Fire HD 8 (8th, 10th & 12th Gen), Fire HD 10 (9th & 11th Gen).
  • The Kids & Pro models are compatible with cases removed.
  • The Osmo Reflector for Fire (2021) is required for the HD 8 (10th Gen), HD 10 (11th Gen) & HD 8 (12th Gen).
  • The minimum Fire OS version needed is 7.
  • Reading Adventure is not currently compatible with any Fire tablets.

NOTE: Some Osmo games may only be compatible with select devices. Please refer to our complete compatibility list here for more information.

Yes, the following iPhone models are compatible with Coding games, Genius Words, Pretend play, Numbers, Tangram, Monster, Pizza Co., Detective, Reading Adventure and Disney BYJU’S Learning Workbooks.

• Compatible models:
  • iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 14, iPhone 14 Plus
• Not Compatible:
  • iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max
  • iPhone 12 Mini, iPhone 13 Mini
  • iPhone SE (1-3 Gen)
  • iPhone 11 Series and older

The minimum iOS version needed is 11.

The Osmo Reflector for iPad (2021) is required for all iPhone models.

No iPhone cases are supported at this time.

Stay tuned for more games on iPhone.

De quoi ai-je besoin pour jouer aux jeux Osmo sur mon iPad ou sur ma tablette Fire? Pour jouer aux jeux Osmo, vous avez besoin de :

• Une tablette compatible connectée à internet. Osmo est compatible avec la plupart des iPads et avec une sélection de tablettes Fire d’Amazon. Afin de vous assurer que votre tablette fonctionne bien avec Osmo, veuillez vérifier les modèles compatibles ci-dessus.
• La base Osmo et le capteur rouge Osmo adaptés à votre tablette. Si vous possédez une tablette Fire compatible, vous avez besoin d’une base et d’un capteur Osmo pour Fire. Si vous possédez un iPad compatible, vous avez besoin d’une base et d’un capteur Osmo pour iPad.

Les bases et les capteurs ne sont PAS interchangeables entre iPads et tablettes Fire. Tous les coffrets Osmo contiennent une base & un capteur, et ils sont également vendus séparément sur notre site web ou sur Amazon.fr.

• Utilisateurs d’iPad : consultez notre vidéo utile pas à pas ici ou nos instructions écrites ici.
• Utilisateurs de tablettes Fire : voir notre vidéo utile pas à pas ici, ou les instructions écrites ici.
• Pour échanger des jeux numériques, consultez notre vidéo utile pas à pas ici.

Osmo fabrique des jeux de préhension ludo-éducatifs; les joueurs manipulent des objets dans le monde réel et développent des interactions avec l’univers numérique affiché sur leur iPad ou leur tablette Fire.

Chez Osmo, nous croyons aux dizaines d’années de recherche qui ont montré que les enfants apprennent mieux lorsque l’enseignement comporte une dimension pratique. Les jeux d’Osmo sont pilotés par des apprentissages pour lesquels la dimension physique joue un rôle : nos jeux enseignent des principes abstraits en les reliant directement à des objets et des actes concrets, réalisés par l’enfant dans le monde réel. Les jeux Osmo mettent l’accent sur un apprentissage qui passe par l’implication corporelle de l’enfant, par le biais d’interactions entre le monde physique/réel et le monde numérique/virtuel.

Notre équipe de chercheurs, spécialistes du développement de l’enfant, travaille étroitement avec nos créatifs et veille à ce que chaque jeu Osmo reflète les principes d’un apprentissage où la participation corporelle de l’enfant est présente. Dans Coding Awbie, par exemple, les joueurs apprennent à écrire des lignes de code en connectant et en organisant des blocs physiques de code. Les joueurs de Pizza Co. doivent calculer rapidement, à partir des ingrédients et de l’argent, pour livrer des pizzas appétissantes et rendre la monnaie, de manière juste, aux clients qui attendent. Et dans le jeu du Tangram, les joueurs réfléchissent dans l’espace pour construire des formes de plus en plus complexes à partir de pièces en bois plus petites.

Chez Osmo, nous sommes fiers de créer des jeux ludo-éducatifs à la fois amusants et conçus pour développer les capacités mentales des enfants. Nos jeux couvrent une vaste gamme de matières scolaires, notamment :

L’orthographe (Words) Les maths (Numbers, Pizza Co.) Le dessin (Monster, Super Studio, Masterpiece) Les principes élémentaires de la physique (Newton) La dextérité spatio-relationnelle (Tangram) Le codage (Coding Awbie, Coding Jam, Coding Duo) La géographie du monde (Detective Agency)

En plus d’un enseignement classique de la matière, les jeux Osmo stimulent les compétences socio-affectives telles que la résolution de problèmes, la créativité et la persévérance. Dans chaque jeu Osmo, le joueur doit utiliser le raisonnement pour parvenir à la bonne réponse, et parfois, il lui faut imaginer un chemin complètement nouveau.

Dans Monster, par exemple, ce que les joueurs dessinent sur leur Ardoise Créative met en forme l’histoire que Mo le Monstre raconte sur l’écran. Lorsque les enfants jouent ensemble à Monster, ils apprennent à communiquer et à collaborer pour faire progresser le récit. Ainsi, Monster est un outil qui permet de développer les compétences relationnelles des jeunes enfants.

La plupart des jeux Osmo sont conçus pour les enfants de 5 à 12 ans. Monster et Super Studio conviennent aux enfants de 4 ans et plus.

Pour les tout-petits, nous recommandons le Coffret Complet Osmo Little Genius, qui contient quatre jeux spécialement conçus pour les enfants de 3 à 5 ans. Ces jeux enseignent les premiers mots, ils apprennent à raconter une histoire et stimulent le développement de la motricité fine.

Le capteur rouge d’Osmo envoie une image des pièces de jeu posées sur la table par le joueur, ou de son dessin, sur l’appareil photo de la tablette. L’appli Osmo traite ensuite cette image de manière à la reproduire sur l’écran ou à la déplacer vers l’histoire qui se déroule dans le monde numérique. Et dans la mesure où Osmo utilise un capteur qui scanne les images dans une zone restreinte, l’intimité de votre enfant est toujours protégée.

Pour jouer à un jeu Osmo, vous aurez besoin :

• Un appareil compatible connecté à l’internet. Osmo fonctionne avec la plupart des iPads et des tablettes Amazon Fire. Pour confirmer que votre appareil est compatible avec Osmo, veuillez consulter notre guide de compatibilité.

• Chaque coffret complet Osmo comprend la base et le capteur Osmo pour l’iPad ou la tablette Amazon Fire. Les bases et les capteurs pour l’iPad et les tablettes Amazon Fire sont également disponibles à l’achat sur notre site.

Les pièces de jeu sont requises pour jouer et sont disponibles dans l’app store et peuvent aussi être achetées sur notre site.

En cas de pièces de jeu perdues ou cassées, sachez que nous remplaçons les pièces gratuitement, dans la limite du raisonnable, pendant les 90 jours suivant l’achat. Afin de solliciter le remplacement des pièces, connectez-vous à votre compte myOsmo, choisissez « Remplacements » dans le menu déroulant, et remplissez le formulaire. Nous vous enverrons un email de confirmation après réception de votre demande, ainsi qu’une notification lors de l’envoi des pièces de remplacement.

Si le capteur rouge ou la base sont perdus ou cassés, notez que des capteurs et des bases de remplacement sont vendus dans notre boutique en ligne.

• Les jeux du Coffret complet Little Genius sont disponibles en anglais et en français.
• Les jeux du Coffret complet Genius sont disponibles en anglais, en français et en allemand.
• Le jeu Monster est disponible en anglais et en espagnol. Le personnage espagnol du Monstre d’Osmo est le célèbre acteur Jaime Camil de Jane the Virgin et Coco.
• Pour le moment, nous ne proposons pas de version de narration dans d’autres langues que l’anglais pour nos autres jeux. Cependant, vous pouvez opter pour la traduction des messages à l’écran en allemand, danois, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, chinois simplifié, suédois et chinois traditionnel en modifiant les paramètres linguistiques de votre appareil.
• Nous proposons actuellement les jetons Lettres Osmo pour l’alphabet occidental standard uniquement.