Informations de livraison
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Le traitement des commandes et l’expédition ont lieu du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés. Le traitement des commandes prend environ 1 à 2 jours ouvrables avant que la commande soit expédiée. Un email de confirmation d’envoi, incluant les informations sur le suivi du colis, sera envoyé après l’expédition de la commande. Nous vous conseillons de vérifier que ce message ne se trouve pas dans les spam.
Expédition à l’intérieur du continent américain
Pas de livraison le week-end ou les jours fériés. La livraison sera effectuée le jour ouvrable qui suit.
ne s’applique pas en France
Expédition par voie terrestre : 5-10 jours ouvrables. Le lieu d’expédition est la côte ouest. N’oubliez pas d’ajouter le délai de traitement de la commande pour calculer le délai total entre la saisie de la commande et la livraison.
Livraison rapide : 2 jours ouvrables. N’oubliez pas d’ajouter le délai de traitement de la commande pour calculer le délai total entre l’envoi de la commande et la livraison.
Expédition hors des Etats-Unis
Pas de livraison le week-end ou les jours fériés. La livraison sera effectuée le jour ouvrable qui suit.
La plupart des commandes Osmo sont expédiées en utilisant les services postaux du pays.
Expédition terrestre : 7-10 jours ouvrables. Jusqu’à 10-21 jours ouvrables pour les pays situés plus loin de notre entrepôt. Nous expédions depuis le Royaume-Uni ou les Pays-Bas. N’oubliez pas d’ajouter le délai de traitement de la commande pour calculer le délai total entre l’envoi de la commande et la livraison.
Pour une livraison rapide, nous vous conseillons d’acheter chez nos partenaires revendeurs locaux comme Amazon ou Apple.
Expédition en Corée du Sud
La livraison sera retardée en cas de jours fériés et de week-ends. En semaine, juste après la fête nationale ou le week-end, les activités de livraison reprendront et il faudra compter de 2 à 3 jours ouvrables pour être livré. TangiblePlay collaborera désormais avec BeyondTech qui, pour sa part, travaillera en partenariat avec l’équipe logistique de Lotte pour assurer la livraison. En cas de problème, il se peut donc que la livraison du colis soit retardée.
Voici la liste des fêtes nationales en Corée du Sud.
- 15.08.2022 Jour de la Libération
- 09.09.2022 ~ 12일 Chuseok
- 10.03.2022 Fondation nationale
- 09~10.10.2022 일 Hangeul Day
- 25.12.2022 Noël