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Versandinformationen

Wichtige Informationen zu Ihrer Bestellung:

Die Bearbeitung und Versand von Bestellungen erfolgen nur von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. Die Bearbeitung von den Bestellungen dauert ungefähr 1-2 Arbeitstage bevor sie in den Versand gehen. Eine Versandbestätigung mit den Informationen für die Sendungsverfolgung wird per E-Mail geschickt, sobald die Bestellung versendet wird. Schauen Sie bitte auch in Ihren Spam- oder Junkordner nach dieser E-Mail.


Versand innerhalb der Vereinigten Staaten

Lieferungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen zugestellt. Sie werden an dem nächsten Arbeitstag zugestellt.

Die meisten Osmo-Bestellungen werden mit FedEx SmartPost, UPS SurePost und USPS versendet. FedEx SmartPost und UPS SurePost nutzen beide USPS für die letzte Strecke, daher benötigen wir eine gültige USPS Versandadresse für jede Bestellung.

Standardlieferung (auf dem Landweg): 5-10 Arbeitstage. Versandort ist die Westküste der USA. Denken Sie bitte daran, die Bearbeitungszeit für die Bestellung zu berücksichtigen, um die gesamte Lieferzeit von der Auftragserfassung bis zur Lieferung zu berechnen.

Expressversand: 2 Arbeitstage. Denken Sie bitte daran, die Bearbeitungszeit für die Bestellung hinzuzufügen, um die gesamte Lieferzeit von der Auftragserfassung zu der Lieferung zu berechnen.


Versand außerhalb von den Vereinigten Staaten

Lieferungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen zugestellt. Sie werden an dem nächsten Arbeitstag zugestellt.

Die meisten Osmo-Bestellungen werden mit dem lokalen Postdienst des Landes versendet.

Standardlieferung (auf dem Landweg): 7-10 Arbeitstage. Kann für Länder, die weiter weg von unserem Lager sind, 10-21 Arbeitstage betragen. Versandort ist entweder das Vereinigtes Königreich oder die Niederlande. Denken Sie bitte daran, die Bearbeitungszeit für die Bestellung hinzuzufügen, um die gesamte Lieferzeit von der Auftragserfassung zu der Lieferung zu berechnen.

Für schnellere Lieferung, überlegen Sie bitte, ob Sie nicht lieber bei unseren regionalen Handelspartnern wie Amazon oder Apple bestellen.


Versand in Süd-Korea

An Feiertagen und Wochenenden ist der Versand verzögert. Der Versand beginnt an Werktagen nach Feiertagen oder Wochenenden und dauert 2-3 Werktage bis zur Auslieferung. TangiblePlay arbeitet mit BeyondTech zusammen, die wiederum mit Lotte Logistik arbeiten. Sollte es dort zu Schwierigkeiten kommen, kann sich die Lieferung verzögern.

Die folgende Liste zeigt die Feiertage in Süd-Korea an.

  • 15.8.2022 Tag der Befreiung
  • 9.9.2022~ 12일 Chuseok
  • 3.10.2022 Nationalfeiertag
  • 9.10.2022~10일 Hangeul Tag
  • 25.12.2022 Weihnachten